CRM
Al je klantcontact op één plek.
Gegevens in de mailbox van de een, afspraken in de agenda van de ander: zo raak je het overzicht kwijt. Een CRM brengt alles per klant samen, ingericht op hoe jouw team verkoopt en klanten helpt.
Een CRM rond jouw verkoopproces.
Veel CRM-pakketten zitten vol functies die je niet gebruikt, terwijl net die ene stap ontbreekt. We bouwen een CRM dat de fases volgt die jouw klanten echt doorlopen, van eerste aanvraag tot nazorg.
Wat we leveren
Klantkaart
Contactpersonen, offertes, afspraken en notities per klant, zichtbaar voor iedereen in het team.
Je eigen verkoopfases
Van aanvraag tot opdracht, zodat je ziet waar elke kans staat.
Opvolging
Herinneringen voor terugbellen of een offerte die nog openstaat, zodat niets blijft liggen.
Gekoppeld aan je andere systemen
Aanvragen via je website komen direct in het CRM, en gegevens kunnen door naar je boekhouding of mailing.
Voorbeeld
Zo kan jouw verkoopoverzicht eruitzien
Een vereenvoudigd CRM met fictieve klanten. Open een klantkaart en zet een klant door naar de volgende fase.
Sleep een kaart naar een andere fase, of gebruik de knoppen op de klantkaart. Fictieve voorbeeldgegevens. Er wordt niets opgeslagen.
Van losse lijsten naar één CRM
We beginnen met de onderdelen die je team het meest gebruikt, en breiden daarna uit.
Verkoopproces in kaart
Welke fases doorloopt een klant, en wie doet wat in elke fase?
Gegevens overzetten
We zetten je bestaande klantgegevens over uit spreadsheets of je huidige systeem.
Inrichten en bouwen
We bouwen het CRM rond je fases, rollen en koppelingen.
In gebruik nemen
We lopen het CRM met je team door en passen aan wat in de praktijk anders blijkt.