First Transmissie
Voor First Transmissie bouwden we een conversiegerichte website met een slimme RDW-koppeling die het offerteproces voor transmissierevisies volledig automatiseert.
- Klant
- First Transmissie
- Sector
- Automotive
- Techniek
- Laravel
- Jaar
- 2021
De klant
First Transmissie is een specialist in het reviseren en repareren van automatische en handgeschakelde versnellingsbakken voor alle automerken.
De uitdaging
Om een nauwkeurige prijsopgave te doen voor een transmissierevisie, heeft First Transmissie specifieke voertuig- en transmissiegegevens nodig. Klanten wisten deze gegevens vaak niet uit hun hoofd, wat leidde tot lange telefoongesprekken en vertraging in het uitbrengen van offertes.
De oplossing
We ontwierpen een nieuwe website met een geïntegreerde kenteken-wizard. Door het invoeren van het kenteken haalt de website via de RDW-database direct merk, model, motorcode en transmissiegegevens op. De klant hoeft alleen nog de klachten te omschrijven. Het systeem stuurt de aanvraag direct door naar de juiste werkplaatsplanner en stelt automatisch een concept-offerte op.
Het resultaat
Het aantal online offerte-aanvragen is verdubbeld. Omdat alle benodigde technische data direct compleet is, kan First Transmissie binnen enkele minuten een definitieve offerte uitbrengen, wat de conversie van aanvraag naar opdracht sterk heeft verhoogd.
Wat we bouwden
- / 01
Conversiegericht webdesign dat technische expertise en betrouwbaarheid uitstraalt.
- / 02
RDW-kentekenkoppeling: klanten voeren hun kenteken in en voertuigdetails worden direct opgehaald.
- / 03
Geautomatiseerde offerte-aanvraag die op basis van het transmissietype direct bij de juiste specialist belandt.
- / 04
Gebruiksvriendelijk CMS voor het beheren van diensten, reviews en afgeronde projecten.