Eén mailbox, op al je apparaten
Gelezen op je telefoon, maar nog vetgedrukt op je laptop? Of een verzonden mail die alleen op één apparaat te vinden is? Met IMAP zie je overal hetzelfde. Zo stel je het in, in de apps die je al gebruikt.
IMAP of POP: waarom het verschil ertoe doet
Je e-mail staat op een server. De vraag is wat je apparaten ermee doen. Met POP haalt één apparaat de berichten op en bewaart ze lokaal; vaak verdwijnen ze daarna van de server. Lees je ze op je laptop, dan ziet je telefoon ze niet meer. IMAP werkt andersom: de berichten blijven op de server en elk apparaat toont dezelfde stand. Gelezen, verplaatst naar een map of verstuurd: overal tegelijk bijgewerkt. Voor wie op meer dan één apparaat werkt, of samen met collega’s een adres gebruikt, is IMAP vrijwel altijd de juiste keuze. Let wel op de opslag: omdat alles op de server blijft, groeit je mailbox mee.
Berichten blijven op de server. Elk apparaat ziet hetzelfde.
Eén apparaat haalt alles op. De rest ziet niets meer.
Deze gegevens heb je nodig
Veel apps vinden de instellingen zelf zodra je je e-mailadres en wachtwoord invult. Lukt dat niet, dan heb je vier gegevens nodig van je e-mailaanbieder. De server voor inkomende mail (IMAP), meestal met poort 993 en SSL/TLS. De server voor uitgaande mail (SMTP), meestal met poort 465 en SSL/TLS of poort 587 met STARTTLS. Je gebruikersnaam, wat bij de meeste aanbieders je volledige e-mailadres is. En je wachtwoord. Zet bij de uitgaande server aan dat die ook om je gebruikersnaam en wachtwoord vraagt. Zonder die instelling kun je wel mail ontvangen, maar niet versturen.
- Server
- imap.mailaanbieder.nl
- Poort
- 993
- Beveiliging
- SSL/TLS
- Server
- smtp.mailaanbieder.nl
- Poort
- 465 (of 587)
- Beveiliging
- SSL/TLS
Gebruikersnaam is meestal je volledige e-mailadres. Zet bij uitgaande mail verificatie aan, met hetzelfde wachtwoord. Fictieve servernamen. Gebruik precies de gegevens van je eigen e-mailaanbieder.
Op je computer: Outlook, Apple Mail en Thunderbird
In de nieuwe Outlook voor Windows ga je naar Instellingen, Accounts, Account toevoegen. Herkent Outlook je adres niet, kies dan voor geavanceerde instellingen en het accounttype IMAP. Let op: de nieuwe Outlook synchroniseert IMAP-mail via de cloud van Microsoft. In de klassieke Outlook kies je Bestand, Account toevoegen en daarna de geavanceerde optie om het account zelf in te stellen. Op een Mac open je Mail, kies je Mail-account toevoegen en dan ‘Ander mail-account’. Thunderbird zoekt de instellingen meestal zelf op; met ‘Handmatig configureren’ vul je ze anders zelf in.
De nieuwe Outlook synchroniseert IMAP-mail via de cloud van Microsoft.
Op je telefoon: iPhone, Android en de Gmail-app
Op een iPhone of iPad ga je naar Instellingen, Apps, Mail, Mail-accounts en kies je Account toevoegen, Anders, Voeg mail-account toe. Vul je naam, adres en wachtwoord in en kies IMAP. Op Android gebruik je bijvoorbeeld de Gmail-app: tik op je profielfoto, Nog een account toevoegen, Overige, en kies Persoonlijk (IMAP). De Gmail-app op iPhone werkt op dezelfde manier. Gebruik je Gmail op de computer om mail van andere adressen binnen te halen? Google bouwt die functie via POP in 2026 af. Doorsturen naar Gmail, of het adres als IMAP-account in de app toevoegen, zijn dan de alternatieven.
Stap 1 van 5
Namen van menu’s kunnen per versie iets verschillen.
Als het niet lukt: de bekende oorzaken
De meeste problemen hebben een eenvoudige oorzaak. Een wachtwoord met een tikfout of een automatische hoofdletter op je telefoon. Een gebruikersnaam zonder het deel na de @. Een poort die niet past bij de gekozen beveiliging, bijvoorbeeld 993 zonder SSL/TLS. Kun je wel ontvangen maar niet versturen, dan staat verificatie voor de uitgaande server meestal uit. Krijg je een certificaatwaarschuwing, gebruik dan precies de servernaam die je aanbieder opgeeft. En zie je verzonden mail niet op je andere apparaten, controleer dan of je app de map Verzonden op de server gebruikt in plaats van een lokale map.
01Inloggen mislukt
OorzaakTikfout of automatische hoofdletter in het wachtwoord, of een gebruikersnaam zonder het deel na de @.
OplossingTyp het wachtwoord opnieuw en gebruik je volledige e-mailadres als gebruikersnaam.
02Geen verbinding met de server
OorzaakPoort en beveiliging passen niet bij elkaar.
OplossingGebruik 993 met SSL/TLS voor IMAP, en 465 met SSL/TLS of 587 met STARTTLS voor SMTP.
03Ontvangen lukt, versturen niet
OorzaakDe uitgaande server vraagt niet om je gebruikersnaam en wachtwoord.
OplossingZet verificatie aan voor de uitgaande server, met dezelfde gegevens als inkomend.
04Waarschuwing over een certificaat
OorzaakDe servernaam komt niet overeen met het certificaat van de server.
OplossingGebruik precies de servernaam die je aanbieder opgeeft, niet een eigen variant.
05Verzonden mail alleen op één apparaat
OorzaakDe app bewaart verzonden berichten in een lokale map.
OplossingKies in de app de map Verzonden op de server als map voor verzonden berichten.
Spreek een vaste opzet af voor je team
Een mailbox instellen is één ding; zorgen dat het hele team het op dezelfde manier doet is iets anders. Maak één korte instructie met de juiste servergegevens en schermafbeeldingen van de apps die jullie gebruiken. Spreek af welke mappen jullie gebruiken en hoe de handtekening eruitziet, op de computer én op de telefoon. Leg vast wat er gebeurt als een telefoon kwijtraakt: wachtwoord wijzigen en het apparaat verwijderen. En bij een algemeen adres als info@ is een gedeelde mailbox of een alias vaak overzichtelijker dan één wachtwoord dat iedereen kent.
BrandingEen logo van tien jaar oud is zelden het echte probleem. Wel een website, offerte en LinkedIn-pagina die elk iets anders vertellen. Zo ontdek je wat er werkelijk verouderd is, en hoe nieuwe tools je sneller helpen kiezen.
Lees artikel
E-mailhosting‘Je offerte stond in mijn spam.’ Die zin hoor je liever niet. Of een e-mail in de inbox belandt, beslist de ontvanger, op basis van wie je bent, hoe je verstuurt en wat je schrijft. Zo zorg je dat je domein voor je instaat.
Lees artikel