Web sitenize daha iyi bir ilk cümle yazın
Ziyaretçiniz işletmenizi henüz tanımıyor. Net bir vaat, görünür kanıtlar ve mantıklı bir sonraki adım; büyük sözlerle dolu bir ana sayfadan çok daha fazla işe yarar.
Ziyaretçinizin durumundan başlayın
“Kaliteye tutkuyla bağlı, yenilikçi bir iş ortağıyız.” Kulağa profesyonel geliyor, ama üzerine neredeyse her şirketin adını yazabilirsiniz. Ziyaretçi hâlâ ne yaptığınızı ve bunun kendisiyle ilgili olup olmadığını çözmek zorunda. Bunun yerine birinin işini kolaylaştırdığınız konudan başlayın. Hayali bir tesisat firması örneğin şöyle yazabilir: “İş yerinizin bakımı, iş gününüzü durdurmadan planlanır.” Bu, teklifi somutlaştırır. Sayfanın geri kalanı da firmanın bu vaadi nasıl yerine getirdiğini göstermelidir.
Kaliteye tutkuyla bağlı, yenilikçi bir iş ortağıyız.
İş yerinizin bakımı, iş gününüzü durdurmadan planlanır.
Sayfanız tek bir hikâye anlatsın
Bir ana sayfanın organizasyonunuz hakkında her şeyi bir anda anlatması gerekmez. Önce kime hizmet verdiğinizi ve hangi sorunu çözdüğünüzü anlamasına yardımcı olun. Ardından yaklaşımınızı ve ilgili bir örneği gösterin. Hizmetler veya teknoloji hakkındaki ayrıntılar ancak bu temel netleştiğinde anlam kazanır. Ara başlıkları, altlarındaki paragraflar olmadan art arda okuyun. Hepsi birlikte anlaşılır bir hikâye oluşturmalı. Özveriyle çalıştığınızı üç ayrı yerde tekrar ediyorsanız, iş birliği, teslimat veya destek hakkında daha somut bilgilere muhtemelen yer vardır.
Kaliteyi görünür kılın
“Kaliteli iş çıkarıyoruz” demek, hiçbir şey göstermeden güven istemektir. Ayrıntılı anlatılmış bir proje ziyaretçiye çok daha fazla tutunacak yer verir: Başlangıçta durum neydi, hangi kararı verdiniz ve müşteri şimdi neler yapabiliyor? Mümkünse sonucu bir ürün fotoğrafı, bir arayüz ya da teslim edilen işin net bir tarifiyle gösterin. Yalnızca kanıtlayabileceğiniz ve yayımlama izniniz olan sonuçları ve müşteri yorumlarını kullanın. Henüz uygun bir örnek projeniz yoksa, açıkça etiketlenmiş bir demo yaklaşımınızı gösterebilir. Ama bunu örnek olarak sunun ki ziyaretçiler neye baktıklarını bilsin.
Tıklamadan sonra ne olacağını söyleyin
“Gönder” yazan bir düğme, insanlara ne bekleyecekleri hakkında pek bir şey söylemez. “Tanışma görüşmesi planlayın” daha somuttur; tabii bir sonraki sayfa gerçekten bu görüşmeyi planlamaya yardım ediyorsa. Bir formda, bilgileri ne için kullandığınızı ve sonraki adımın ne olduğunu açıklayın. Yalnızca o anda gerekli bilgileri isteyin. Henüz seçenekleri araştıran biri önce bir örnek ya da çalışma şeklinize dair bir açıklama görmek isteyebilir. Bu ayrıntılara yer verin, ama her sayfayı eşit derecede dikkat çeken düğmelerle doldurmayın. Tek ve net bir ana eylem, ziyaretçinin seçim yapmasını kolaylaştırır.
Tüm akışı telefonunuzda test edin
Web sitenizi yeni bir ziyaretçi gibi açın ve gerçek bir işi tamamlamaya çalışın. Uygun bir hizmet bulun, bir örneğe göz atın ve iletişime geçin. Kesilen metinlere, zor dokunulan düğmelere ve tek bir hatada tüm girilenleri silen formlara dikkat edin. Akışı yalnızca klavyeyle de deneyin. Etiketlerin anlaşılır olup olmadığını ve odağın nerede olduğunu görüp göremediğinizi kontrol edin. En önemli işlem gereksiz yere zorsa, güzel bir tasarım değerini kaybeder.
Net bir hedefi olan tek bir sayfayı iyileştirin
Ziyaretçilerin önemli bir seçim yaptığı bir sayfayla başlayın. Girişi yeniden yazın, güçlü bir kanıt ekleyin ve sonraki adımı daha belirgin hâle getirin. Hedef kitlenizden birine, sizin ne sunduğunuzu, bunun kimin için olduğunu ve tıklamadan sonra ne olacağını düşündüğünü sorun. Özellikle tereddütlere ve yanlış anlamalara kulak verin. Ardından gelen taleplerin içerik olarak teklifinize daha iyi uyup uymadığına bakın. İnsanlar yanlış beklentilerle iletişime geçiyorsa, daha fazla tıklama tek başına pek bir şey ifade etmez. İyi bir web sitesi, iki tarafın da uyum olup olmadığını daha erken görmesine yardım eder.
Özel yazılımYeni bir sekme pek çok sorunu çözer. Ta ki hangi sürümün doğru olduğunu kimse bilmeyene ve tüm planlamayı tek bir çalışan ayakta tutana kadar. Daha iyi bir yazılıma hazır bir süreci böyle tanırsınız.
Yazıyı okuyun
API entegrasyonuBir sipariş, gelen kutuları ve tablolar arasında tur atmak zorunda kalmamalı. Bir sistem entegrasyonunu gerçekten kullanışlı kılan, veriler ve hatalar üzerine net anlaşmalardır.
Yazıyı okuyun